ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ
Содержание раздела:
  • Общие положения
  • Запрещенные действия
  • Использование ресурсов сервера
  • Последовательность взаимодействия
  • Заключительные положения
    ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    Данные Правила Пользования Услугами ЗАО `ПРОМРАДИО` (далее, Правила) являются обязательными для каждого клиента и являются дополнением к официальной публичной оферте и договору для юридических лиц. Цель данных правил обеспечить функционирование всех сервисов ЗАО `ПРОМРАДИО` на высочайшем уровне, защитить клиентов ЗАО `ПРОМРАДИО`, а также Интернет сообщество от любой противозаконной деятельности, а также определить порядок взаимодействия ЗАО `ПРОМРАДИО` с клиентами и третьими лицами. Несоблюдение Правил может явиться причиной блокировки аккаунта.

    ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

    Передача, распространение, публикация или хранение любой информации, противоречащей законам РФ, а также нормам сетевого этикета (http://www.ofisp.org/) запрещено. Примеры запрещенной информации и ссылок: информация, способствующая распространению наркотиков и оружия, попыткам несанкционированного доступа к компьютерным системам, пропагандирующая жестокость и насилие, расовую или религиозную ненависть, схемы обмана, информация, защищаемая авторским правом, порнография, crack материалы (информация для взлома программного обеспечения, защищенного авторским правом), базы email адресов, предназначенные для рассылки спама (spam), программы, которые могут быть использованы для рассылки спама.

    Под спамом (spam) понимается любая массовая рассылка рекламных сообщений в любом виде и с помощью любых технологий лицам, не подписывавшимся на запрос такой информации. Спамом также является осуществление массовых рекламных действий на чужих ресурсах без согласия владельцев, включая массовые рекламные сообщения, рассылка рекламной информации, не соответствующей теме конференции. Спамом не является адресная рассылка на email адреса подписчиков сайта, добровольно подписавшихся на рассылку (например, рассылка новостей сайта). Такая и подобные рассылки разрешены.

    Запрещено использование сетевых ресурсов ЗАО `ПРОМРАДИО` для нелегальных действий. Нелегальные действия включают (но не ограничиваются) следующие: рассылка спама, вирусов, рассылка информации частного характера о персоне без ее согласия, распространение клеветы на физическое или юридическое лицо, проведения азартных игр без соответствующего разрешения, действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам других клиентов ЗАО `ПРОМРАДИО` или любым внешним ресурсам.

    Запрещается использование в email неправильного или несуществующего обратного адреса отправителя, trolling (посылка некорректного сообщения в конференцию для разжигания спора), mail-bombing (отправление в один почтовый ящик множества одинаковых сообщений), подписка кого-либо на лист рассылки без его согласия.

    Запрещено рекламирование своих ресурсов с использованием spam технологий, т.е. запрещена рассылка spam не только через сетевые ресурсы ЗАО `ПРОМРАДИО`, но и через сетевые ресурсы других провайдеров с рекламой своего сайта или email адреса ("пассивный" спам).

    ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ СЕРВЕРА

    Каждый клиент должен осозновать, что услуги виртуального хостинга предполагают размещение на одном физическом сервере нескольких аккаунтов. При использовании услуги хостинга клиент не должен создавать серьезные препятствия для работы других сайтов. На виртуальном хостинге запрещено размещение IRC-чатов, сайтов с online играми. Размещение сайтов с подобным содержанием возможно по VIP-тарифам, или на выделенных серверах.

    Скрипты.
    Клиент может устанавливать любой скрипт (например, чат), но самостоятельно несет полную ответственность за его функционирование. Не допускается запуск скриптов, вызывающих критическую загрузку сервера. Для работы с панелью управления разрешается применять только имеющиеся инструменты и не допускается создание собственных скриптов, которые, например, будут позволять под Вашими авторизационными данными осуществлять доступ в панель управления хостингом посторонним лицам и т.п. Особенные условия использования ресурсов оговариваются в частном порядке. Клиент самостоятельно проверяет правильность написанного кода. В случае обнаружения "опасных" скриптов, доступ к ним будут заблокирован до устранения ошибки. Клиенту высылается уведомление.

    Резидентные программы (фоновые процессы, background processes).
    На виртуальном хостинге ЗАО `ПРОМРАДИО` запуск резидентных программ (демонов) возможен, но в любом случае, по истечении лимитов использования реального процессорного времени демон будет "убит" ядром и его будет необходимо "поднимать", например по крону. Как правило, для посещаемых чатов такой режим не применим.

    Cron.
    ЗАО `ПРОМРАДИО` разрешает использование cron для запуска скриптов.

    Multiple connections (множественные одновременные соединения).

    ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

    Техническая поддержка.
    ЗАО `ПРОМРАДИО` оказывает квалифицированную техническую поддержку клиентам, однако, мы не имеем представления о любом созданном программном продукте. Хотя наши специалисты знакомы с большим количеством программ, используемых при разработке и администрировании сайта, мы не можем предоставить консультацию по любой программе, созданной не нашими разработчиками. В первую очередь клиент должен обращаться к разработчику программного обеспечения или скрипта, но мы всегда готовы оказать посильную помощь. Настройка дополнительного программного обеспечения стороннего разработчика может быть осуществлена на платной основе. Вопросы, требующие детального рассмотрения, решаются по электронной почте. Для получения квалифицированного ответа необходимо подробно описать проблему (указать логин, имя домена, пути, последовательность Ваших действий, точную информацию об ошибке и т.п.). Пароли клиентов хранятся на сервере в зашифрованном виде, поэтому службе поддержки не известен Ваш пароль. Для решения некоторых вопросов требуется авторизация от имени клиента. В этом случае Вы должны предоставить пароль от аккаунта.

    Нарушение Правил.
    Общий принцип взаимодействия таков: при обнаружении факта нарушения Правил пользователю высылается уведомление и аккаунт блокируется. Грубое или повторное нарушение правил может повлечь за собой отказ в дальнейшем предоставлении услуг.

    ЗАО `ПРОМРАДИО` не осуществляет контроль над информационным содержанием каждого сайта. Целью ЗАО `ПРОМРАДИО` не является нахождение и пресечение незаконного использования нашего сервиса. Мы в первую очередь предоставляем услуги хостинга и руководствуемся следующими принципами. Если есть подозрение на нарушение Правил, то клиенту высылается уведомление по электронной почте на адрес, указанный в качестве контактного. Если от клиента не получено объяснения в течение суток, аккаунт блокируется. В то же время, если вследствие нарушения Правил нормальное функционирование сервисов ЗАО `ПРОМРАДИО` невозможно и работа сайтов других клиентов затруднена, то аккаунт блокируется немедленно и после этого клиенту высылается уведомление. Также аккаунт может быть заблокирован немедленно в случае обнаружения факта явного нарушения правил, например, публикации на сайте порнографии или рассылки спама. Клиент сам несет ответственность за правильность предоставления контактного email адреса.

    ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    ЗАО `ПРОМРАДИО` оставляет за собой право обновлять и расширять Правила, публикуя их по адресу http://www.pr66.ru/internet/rules/. Новые правила вступают в силу после их публикации на сайте ЗАО `ПРОМРАДИО`. В случае несогласия с Правилами клиент уведомляет ЗАО `ПРОМРАДИО` о своем несогласии и возможном отказе от дальнейшего обслуживания.